No hay ventanas, ni puertas.

utilizados para considerar la construcción de un matrimonio mal inminente, a partir de la cual se puede escapar, sólo doplativ de su bolsillo. Pero, de hecho, los constructores de negligencia puede traer a la justicia. Ponente revista «tienen derecho» para averiguar cómo hacerlo.

casas se construyen cada año en Moscú. En 2005, se puso en funcionamiento cerca de 5 millones de metros cuadrados. m - dos veces más de una década antes. Otra mascota peeve: divergencia de percepciones sobre la calidad de la vivienda entre los constructores y Novosjolov. Por lo tanto, compró un apartamento en una nueva, no se apresure alegrarnos. En primer lugar, asegúrese de que el espacio de vida - de buena calidad. Es decir, sin defectos.

Nedodelkoy mismo es todo lo que no cumple con las normas descritas en SNiPah (normas y reglas de construcción) y los invitados. Y son muy estrictos, incluso en relación con el piso sin terminar (de la mayoría en el mercado primario). Por ejemplo, los pisos deben ser adecuadas para la colocación de parquet (altura entre los dos sexos, separados por dos metros - para fijar, por ejemplo, el nivel - no puede exceder de dos milímetros), el muro está casi listo para la etiqueta de papel tapiz (irregularidades en la un milímetro a un metro).

no diferencias entre la pared y la ventana de unidades no se permite en absoluto, y el sellado de juntas de grupo, resulta que no es un servicio adicional, un derecho de construcción.

lista completa de normas discrepancias podrían ser unas cuantas páginas. Y serán capaces de comprender la única persona cualificada. Sin embargo, muchos y bien destacado. Sólo entonces, los compradores, por lo general plyuem: todavía es hablar, para hacer reparaciones. La guerra es todo escribir. Sin embargo, esta posición es el mal: de más no es necesariamente, ya estamos pagando.

Control de las normas

Es irónico, pero para comprar un apartamento nacionales un trato menos en serio que a adquirir, por ejemplo, un aparato electrodoméstico. Esto es a pesar de la enorme diferencia de precio. La hora de comprar, por ejemplo, procesadores de alimentos, se estudiará desde todas las partes y pedir a sustituir, cuando note que el más pequeño de los arañazos. Y la compra de un apartamento, cuyo coste puede llegar a varios cientos de miles de dólares, el comprador tiene poca o ninguna firma el acto de buscar la aceptación, entonces no es un documento que no las reclamaciones y el cumplimiento de las obligaciones mutuas. Y luego, la identificación de defectos, corrige él mismo, por su dinero.

«Según nuestros cálculos, el costo de la auto-eliminación de defectos en el promedio de Moscú apartamento van desde $ 20 a $ 50 por 1 cuadrado. m. En otras palabras, de 2 mil a 5 mil dólares en el plano teórico del área de 100 kilómetros cuadrados. m. Considere el comprador del apartamento da a los constructores un automóvil usado. Con el dispositivo, por ejemplo, el sexo forzado comprador una vez más para pagar su formación a partir de $ 5 a $ 10 por cada 1 plaza. m, con la alineación y el retiro directo de las esquinas de los techos y paredes - incluso desde $ 4 a $ 8 por plaza. Si no cerrar la ventana, los costos han aumentado. Los compradores deben pagar por lo que se han obtenido de forma gratuita », - dijo Alexander FE Azhar, el director de« Yuniksol », especializada en valoración inmobiliaria.

Sin embargo, los costes adicionales se pueden evitar, así como una garantía para el apartamento, todo lo que hay. Esto fue claramente la ley "Sobre la protección de los derechos de los consumidores». Según la cláusula 3, el artículo. 29 de la ley, el consumidor - que es, es el comprador de vivienda - el derecho a presentar reclamaciones relacionadas con las deficiencias de la labor realizada, si se descubren durante el período de garantía. Para bienes raíces comerciales es de cinco años para la vivienda pública - durante dos años. Esta garantía se aplica al mercado de la vivienda secundaria: en función de la fecha de expedición de la recepción-sala de la primera transferencia de propiedad.

ser proporcional

Apartamento

se pueden comprar ya preparados. Por supuesto, va a costar mucho más caro que el que sólo existe en papel: la diferencia de precios entre el edificio y ha construido apartamentos en 30-50%. Pero viendo las curvas de las paredes, pisos, sin lazos, y la apertura debajo de la ventanas, se puede reducir a la negociación y el precio, o su vez, y dejar, continuará la búsqueda. Sin embargo, la fuerte demanda de mercado de la vivienda principal sugiere que el piso terminado es difícil de encontrar. «El mercado de los nuevos edificios en Moscú y la región se puede describir de la siguiente manera: el 5% de los apartamentos se venden todavía en la fase de la trinchera, el 18% - en el inicio de la construcción de la segunda planta, el 40% - en el momento de la instalación en el hogar, el 22% - para el trabajo interno y de acabado de la fachada. Y sólo el 14% de apartamentos vendidos en la comisión estatal ya ha entregado las casas », - dijo la cabeza de la nueva empresa de propiedad intelectual« 8M;L propiedad »Dmitry Orlov. Y porque más de la situación actual de apartamentos, adquiridos antes del inicio de la construcción del edificio o en algún momento. Un posible titular en este caso se convierte en un co-o co-inversionista, la construcción. Normalmente, estos apartamentos se ofrecen en el mercado sin el acabado final, que son más baratos, pero el comprador, compra satisfechos, ya no puede ser tan fácil a su vez y dejar.

«atención a la eliminación de los defectos deben ser todavía en el proceso de la firma del contrato. Normalmente, un comprador potencial es invitado a un acuerdo con la siguiente línea: "Alquiler para el acabado final." Pero esta frase, se reveló, el desarrollador puede interpretarse como cualquier cosa. Para posteriormente "sorprende" en el contrato deberán ser detalladas en lo que es un piso serán transferidos al comprador: ¿hay un solado de los pisos, paredes interiores, hasta un punto que la electricidad y otros servicios públicos », - dijo FE, Director General Adjunto de la Agencia para la Protección de Irina Sokolova consumidor. De hecho, esta disposición - un simple seguro. Normas de construcción se aplican a todas las viviendas, pero es mejor si las partes voluntariamente anunciar las reglas del juego.

Además, el tratado debe tener la siguiente línea: «El costo del apartamento es fija y está sujeta a cambios sólo sobre la base de la medición de IAV». En este caso, cualquier pago adicional para un apartamento le puede exigir sólo si, después de la medición de la vivienda especialista IAV encontrar esa zona más que la establecida en el contrato. Esta mutua debe hacerse a un precio de 1 plaza. m registrados en el contrato en el momento de su celebración. Pero si el área será inferior a la de repente contrato, la diferencia le será devuelta al mismo precio fijo.

Pero si la línea acerca de un valor fijo del contrato no será, ya que el desarrollador lo desea, puede aumentar el precio del apartamento, diciendo que la inflación, los cambios en la documentación de diseño o, simplemente, el alto costo del cemento. En silencio o simplemente tiene que escribir la cantidad de su reclamación por nedodelkam. Y de acuerdo con estos cambios será necesario dolschik.

Sin embargo, el vendedor puede negarse a hacer espacio en el contrato ningún cambio, con la participación activa de mercado de los nuevos edificios, se encontrará siempre una más pokladistogo cliente. «Cambiar el acuerdo no sólo depende de" el cliente orientadas a "estado de ánimo vendedor, sino también de sus posibilidades. Por ejemplo, si el vendedor en los términos de su contrato de constructor transferido apartamento sin especificar una lista de las obras, entonces es probable que no garantiza que no lo garantiza. En cualquier caso, si el comprador no está satisfecho en el contrato, el vendedor debe enviar el protocolo desacuerdos competente hacer los cambios propuestos, así como para justificar por qué estos temas son fundamentales. ¿Cuáles son inteligentes y justifica los cambios, teniendo en cuenta las características específicas de cada sector, más posibilidades de verlos en el contrato », - dijo FE Dmitry Orlov.

Consejo de Expertos

Tras recibir la comisión del Estado de origen es la siguiente etapa - la transición de la propiedad de un apartamento a dolschiku. El proceso comienza con el acto de la firma de un contrato de inversión (de lo contrario - el acto de cumplimiento de las obligaciones). Firmado por el documento no se enfrenta a dolschiku: le da el derecho de inspeccionar el apartamento y de exponer sus reclamaciones. Si la inspección, a estar completamente satisfecho, los signos dolschik el acto de recepción y transmisión de vivienda es el derecho a usarla (la situación de la titular, recibirá más tarde, después de recibir el certificado de propiedad de un apartamento en el Registro de Cámara de la Federación de Rusia).

«Si dolschik ve la más mínima desviación de la establecida en el contrato los parámetros plana (por ejemplo, los constructores" se olvidó "de hacer en el piso o la pared de hormigón styazhku suave), a firmar un acto de recepción, la transmisión no puede ser », - asesora al Director General Adjunto de la Agencia para la Protección de los Derechos del Consumidor Irina Sokolova. Para un examen más detallado prudente invitar a un organismo independiente ekspertaotsenschika, que será capaz de identificar las deficiencias, no puede mirar sin experiencia dolschika.

«Visite nuestro consultor de la instalación en Moscú, inspección y asesoramiento oral a la evaluación de los defectos son indicativos de 2,5 mil rublos. Si el comprador sólo tiene una idea general de la construcción, este tipo de asesoramiento está justificada », - dijo Alexander FE Azhar.

encontrado deficiencias deben registrarse en las reivindicaciones (la Ley). Es en forma libre por duplicado. Esto no sólo debe enumerar las reivindicaciones, pero también observó «un plazo razonable de tiempo» para hacer frente a ellos (el término jurídico). De conformidad con la práctica establecida, a fin de eliminar el matrimonio se da, por lo general de dos semanas a un mes.

Una copia se transmite desarrollador, el segundo representante debe poner un sello de su nombre, entrando en el número de documento y la fecha de admisión. Esta copia firmada dolschik deja usted.

Debe señalarse que en los últimos tiempos a menudo es un desarrollador y el inversor, y el vendedor. Sin embargo, si el contrato de venta del cliente firmado con empresas inmobiliarias, el mecanismo para la eliminación de defectos sigue siendo el mismo: que debe abordar el desarrollador.

«Si el comprador tiene derecho a reclamar a la calidad de la construcción, él escribió una declaración en una empresa con la que ha firmado un contrato. Hay dos versiones de los acontecimientos. El inversor puede adoptar una declaración del comprador, y se aplican a los desarrolladores de una o de terceros contratistas con una solicitud de eliminar las deficiencias existentes. Por ejemplo, en un complejo residencial "Gran parque" 8M;L "actúa como un soinvestora, y aceptar las demandas de nuestros clientes. Pero puede ocurrir que el inversor no quiere participar en todos estos procesos y el comprador enviará una declaración directamente al desarrollador. Luego, el comprador tendrá que decidir todas las cuestiones. Por lo tanto, lo mejor es entrar en un contrato con una empresa importante y fiable que no salga de los clientes en problemas », - comparte la opinión de Dmitry Orlov.

problema con el promotor, que no quiere que lo lleve con la firma de cualquier papel, tradicionalmente resuelto.

«Si el constructor se niega a aceptar una reclamación, deberá enviarlo por correo con la notificación de la recepción. Posteriormente, la notificación puede tener que acudir a los tribunales », - considera empleado centro de asesoramiento jurídico« Tsentryurservis »Kuleba Denis.

Si el promotor ha aceptado su reclamo, fue un acto de la eliminación de defectos y fijar una fecha de funcionamiento, el comprador podrá convertirse en un apartamento miedo propietario - a firmar un acto priemaperedachi apartamento. Sin embargo, en este documento debe mencionarse que el apartamento fue adoptado con nedodelkami, y la lista en un anexo.

Llame a un amigo

en la lucha contra los constructores de nuevos asentamientos no está solo. Por lo menos que tiene que quejarse, excepto en la corte y sus propios delincuentes. Desde 2003, Moscú está trabajando «hot line» sobre cuestiones domahnovostroykah. Escuchar las opiniones de los servicios de los constructores se ven obligados a. «Línea» complejo opera con la arquitectura, la construcción, el desarrollo y la reconstrucción de la ciudad (KASRR), y si el promotor se niega a cumplir con los requisitos de los profesionales «línea caliente», es la privación de la licencia y, por tanto, la capacidad de trabajar en el mercado de la construcción de Moscú. Por lo tanto, la llamada a la «línea caliente» puede ser la forma más eficaz de influir en los constructores. En cualquier caso, que nunca impidió.

En el otro lado de la «línea caliente» recién llegados escuchar quejas Consultor (contestador automático sólo funciona los fines de semana). Esta denuncia será aceptado en cualquier caso, independientemente de quién está llamando: una persona que ha recibido un departamento del estado, compró su propio dinero en el estante o dolschik sólo esperan la recepción de los derechos de propiedad.

Al recibir una reclamación de la «línea caliente» de la vivienda debe ser el plazo de dos semanas a visitar una comisión especial. «Después de la encuesta, el apartamento se redacta defectos que muestra la construcción, que es firmada por el Jefe Adjunto de la construcción departamento de Moscú, envió al promotor para subsanar defectos. Este es el desarrollador de un plazo de un mes », - dijo FE líder« línea caliente »Gorkavenko Vladimir (que a menudo se quejan de Novoselov, véase el cuadro en la página 16). Sin embargo, durante el tiempo asignado para hacer frente a las deficiencias en el apartamento no puede hacer las reparaciones -, pero el número de trámites que pasó a los hombros de alguien más!

«la denuncia está en nuestro control para abordar las causas de su aparición, es decir, hasta el ciudadano no escribir en un acto especial:" Nedodelki resuelto, las reclamaciones no tienen " - y puso su firma. O hasta que el promotor ha presentado un documento oficial sobre la eliminación de los defectos de construcción », - explicó el régimen de Vladimir Gorkavenko.

Profesionales

«línea caliente» no llegó a tiempo, un ciudadano, de acuerdo con el artículo. 22 Ley de Moscú «Tratamiento de los ciudadanos», adoptada en 2000, tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad superior (para demostrar que la convocatoria era posible, que describe el número de denuncias que se habían asignado a la operadora). Organización - que KASRR directamente o de Gobierno de Moscú. Una respuesta satisfactoria si no se recibe, y en este momento, ya es una manera - en el tribunal. En particular, los desarrolladores pueden reclamar en cualquier momento: la primera vez que veía su futuro hogar, y cuando, después de haber vivido allí dos años, de repente se encontró, que la lluvia del techo ;L5BAO agua.

Sin embargo, la «línea caliente» puede actuar, y en las estructuras de los desarrolladores. Es cierto que sólo los líderes de la vivienda Moscú. Por ejemplo, la inversión y el grupo de empresas de construcción SU-155, que es la construcción de uno de cada cinco nuevo hogar en Moscú.

«Durante mucho tiempo hemos tenido su propia" línea directa "donde los residentes son tratados directamente. Tenemos el derecho de examinar una queja dentro de un mes, pero por lo general lo hacen mucho más rápido », - dijo a portavoz de FE-155 SD Vladimir Fomin.

bricolaje

La ley "Sobre la protección de los derechos de los consumidores» desarrollador está obligado a subsanar los defectos a sí mismo. Sin embargo, el comprador (dolschik) tiene derecho a renunciar a esos servicios y el constructor para remediar los defectos o de sus fuerzas se ordenó entonces al promotor el dinero invertido. Este artículo dice. 29 de la misma ley. Es razonablemente bien: ¿por qué debería dar instrucciones a la eliminación de los defectos de los mismos constructores, se les permite? «Si los constructores y admitir, hasta cierto punto, sus defectos, desde hace mucho tiempo y, a continuación, eliminarlos. Sí, y haciendo todo a la mitad, y con calidad cuestionable. Es por eso que muchos prefieren que se eliminen los defectos en su propio, exigiendo una compensación monetaria del constructor », - considerado un experto en valoración de bienes raíces Alexander Azhar.

Eso es, lo que representa una reclamación, enumerando las deficiencias y la notificación a la constructora, los nuevos colonos pueden aportar para hacer frente a las deficiencias tercero. Sin embargo, antes de proceder a eliminar sus propias deficiencias, es necesario evaluar y documentar el valor de mercado de la próxima obra. Para ello, a fin de la evaluación de un perito de una de las muchas de valoración de empresas que trabajan en Moscú. Y asegúrese de invitar a los desarrolladores (o de obtener un recibo que había sido notificada). El resultado de la visita evaluador debe ser un documento final con el importe necesario para eliminar las deficiencias y defectos en la construcción.

«En la SU-155 dispone de un equipo especial para hacer frente a los defectos, y, por tanto, muy raras ocasiones, cuando la empresa pagó los gastos para el propietario del apartamento. La organización tiene la misma oportunidad con la calidad necesaria para poner remedio a los defectos, lo que indica el propietario. 4=0:> 5A;8 A?@0254;82K< ?@54AB02;O5BAO >?;0B8BL C65 A45;0==K5 A>1AB25==8:>< 70B@0BK ?> CAB@0=5=8N =54>AB0B:>2, :>@B=>H5=89 A ?@54JO28B5;5< ?@5B5=788. ">340 A>AB02;O5BAO A>>B25BAB2CNI0O :0;L:C;OF8O ?> ?@>2545==K< @01>B0<. A;8 A>1AB25==8: ?@54JO2;O5B AG5B 157 4>AB0B>G=>3> >1>A=>20=8O ?@>872545==KE 70B@0B, ?@>2>48BAO M:A?5@B=0O >F5=:0, :>B>@0O 8 AB0=>28BAO >A=>2>9 4;O :>=B»,— @0AA:070; ?@5AA-A5:@5B0@L !#-155 ;048<8@ $><8=.

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